11月1日，无锡太湖鼋头渚旅游集团的导游服务团队在蠡园景区举行了一场深度交流与学习活动。

  活动开始时，鼋头渚导游部经理刘靖霞带领我们游览了蠡园景区。她从锡商文化开始讲解，逐步过渡到四大家族的历史，接着流畅地介绍了范蠡的商业生涯，从整体到局部，每个细节都讲解得十分详尽。她还对蠡园的历史文化背景和讲解员的服务流程进行了深入的阐释。通过这次实地考察和她的详细解说，我们对蠡园有了更加全面的了解。

 

       

 

随后，大家在蠡湖灵秀号上举行了2024年度鼋头渚旅游集团导游考评会。在有限的时间内，被抽中的导游需要完成对指定景点的介绍，这不仅考验了导游们的即兴应变能力，也展示了他们扎实的专业功底。每位导游都展现出了自己独特的风采和深厚的专业知识。

 

 

通过这次培训，我深刻认识到，作为导游，我们不仅是景点的介绍者，更是文化的传播者和情感的传递者。在讲解过程中，如何将历史故事、文化背景与游客的情感体验相结合，如何更好地与游客沟通，如何在讲解中穿插互动环节，提高游客的参与感和兴趣，是我们需要不断学习和实践的课题。我们的每一次讲解都是一次全新的创作，需要用心去感受，用情去表达。我们需要不断充实自己，不仅要掌握丰富的知识，还要具备良好的应变能力和心理素质。未来，我将更加注重自我提升，通过不断学习和实践，努力成为一名优秀的导游，为游客带来更加丰富和难忘的旅行体验。